আইনি দলিল

xx99917 নিয়ম ও শর্তাবলী

xx99917 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। xx99917 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
১

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xx99917 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ওয়েবসাইট xx99917.lat পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিচে উল্লিখিত শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে xx99917-এর সকল ডিজিটাল সেবা, গেমিং পরিষেবা ও সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি নিবন্ধন সম্পন্ন করে xx99917-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন তাঁকে বোঝানো হয়েছে।

xx99917 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বেচ্ছায় এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

xx99917-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
  • আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ ব্যক্তিগত পরিচয় (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) প্রদানে সক্ষম হতে হবে।
  • আপনার প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

xx99917 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। xx99917 কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

  • আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কারো কাছে প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (একটানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে) যথাযথ নোটিশের পর বন্ধ করা হতে পারে।

আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত শর্ত

৪

জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়মাবলি

xx99917 প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • জমার সময় সঠিক পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর ও নিজের অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে জমা করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য।
  • কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৫

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত নিয়মাবলি

উত্তোলনের অনুরোধ সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নির্ধারিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তরিত হয়।

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
  • উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
  • উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • বোনাসের সাথে সংযুক্ত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে xx99917 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে, যা প্রক্রিয়াকরণ সময়কে প্রভাবিত করতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী, xx99917 প্রয়োজনে যেকোনো উত্তোলন পর্যালোচনার অধিকার রাখে।
৬

স্বাগত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

xx99917 প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। বোনাস দাবি ও ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ওয়াজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে।
  • উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০। অথবা ৳২৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস, মোট ৳৪৮,০০০।
  • একটি অ্যাকাউন্টে প্রথম জমার বোনাস কেবল একবার প্রদেয়।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের মাধ্যমে অর্জিত জয় বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হয়।
  • xx99917 যেকোনো সময় বোনাস অফারের শর্তাবলী পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
  • সকল প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

৭

গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে নীতি

xx99917 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নির্ভরযোগ্য সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রমুখ) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈব এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • কোনো বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেম-সংক্রান্ত কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে xx99917 সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরায় মূল্যায়ন করার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত অস্বাভাবিক জয় স্বীকৃত নাও হতে পারে।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, বেট ইতোমধ্যে স্থাপিত থাকলে ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
  • কোনো খেলোয়াড় সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
৮

VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

xx99917-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
  • Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
  • Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া যায়। VIP সুবিধাগুলো ব্যক্তিগত, হস্তান্তরযোগ্য নয়। xx99917 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৯

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম xx99917 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় জালিয়াতি।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • চুরি করা, অবৈধ বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়ে বেট স্থাপন করা বা গেম খেলা।
  • পেশাদার বা পেশাদার মানের দলীয় বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা।
১০

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

xx99917 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্ব ও আইনি বিষয়াদি

১১

দায়িত্বশীল গেমিং

xx99917 দায়িত্বশীল গেমিং-কে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক চাপের উৎস নয়।

  • আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, বেট সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে আপনি নিজেই স্বেচ্ছামূলকভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • গেমিংয়ে অতিরিক্ত ব্যয়ের সমস্যা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

মনে রাখবেন: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১২

দায় সীমাবদ্ধতা

xx99917 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁসের ক্ষেত্রে যেখানে ব্যবহারকারীর অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম দায়ী।
  • আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বিষয়ক স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
  • প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকলে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধা।

xx99917 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টার সাথে প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট, তবে কোনো অপরিহার্য পরিস্থিতিতে সেবা ব্যাহত হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১৩

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অবরুদ্ধকরণ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে xx99917 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ।
  • আপনার নিজস্ব অনুরোধ (স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে xx99917 সাধারণত ব্যবহারকারীকে নোটিশ প্রদান করে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

১৪

বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। অভিযোগ গ্রহণের পর xx99917 যথাযথ তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে।

  • লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত বিবরণ সহ ইমেইল পাঠান।
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সর্বোচ্চ সময়সীমা সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • xx99917-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

বিবিধ বিধান

১৫

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদের অধিকার

xx99917 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেমের ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্য ও অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান — xx99917 বা তার সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৬

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

xx99917 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বাংলায় উপলব্ধ।
  • ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাগুলো দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে এবং আর্থিক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। সমস্যা মনে হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।